Liên hệ Hạt Mộc

Hỏi về sản phẩm, đặt sỉ cho quán hay góp ý về một mẻ rang — Hạt Mộc trả lời trong giờ làm việc, 8:00 – 21:00 mỗi ngày.

Văn phòng & cửa hàng

Văn phòng207 Nguyễn Xí, Phường Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

Xưởng rangTổ 5, Phường Xuân Trường, Đà Lạt, Lâm Đồng

Hotline1900 6868

Emailxinchao@hatmoc.vn

Giờ làm việc8:00 – 21:00, thứ Hai – Chủ nhật

Gọi 1900 6868 Chat Zalo

Chỉ đường

Rót nước nóng từ ấm cổ ngỗng vào phễu pha tay

Đăng ký tư vấn

Điền thông tin đầy đủ để được tư vấn chi tiết.

Mua hàng & chính sách

Hướng dẫn mua hàng

Chọn sản phẩm, khối lượng và kiểu xay → Thêm vào giỏ → Thanh toán. Không cần tạo tài khoản.

Hình thức thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng ( COD ) hoặc chuyển khoản ngân hàng — thông tin gửi kèm email xác nhận.

Chính sách giao hàng

TP.HCM giao trong 2 giờ. Toàn quốc 2–4 ngày, đồng giá 25.000đ, miễn phí cho đơn từ 500.000đ.

Chính sách đổi trả

Đổi trả trong 7 ngày nếu túi rách, ẩm, sai sản phẩm hoặc cà phê không đúng mô tả.

Câu hỏi thường gặp

Không thấy câu của bạn? Gọi 1900 6868 hoặc nhắn Zalo, Hạt Mộc trả lời trong 15 phút ( giờ làm việc ).

Cà phê rang mộc khác cà phê thường thế nào?

Rang mộc chỉ dùng hạt và nhiệt, không tẩm bơ, đường hay hương liệu. Vị đắng dịu hơn, nước nâu cánh gián thay vì đen kịt, và để nguội vẫn uống được.

Nên chọn cà phê hạt hay cà phê xay sẵn?

Có máy xay thì chọn hạt để giữ hương lâu nhất. Chưa có máy xay, chọn kiểu “Xay phin” hoặc “Xay pha máy” ngay ở trang sản phẩm — Hạt Mộc xay ngay trước khi đóng túi.

Cà phê để được bao lâu sau khi mở túi?

Ngon nhất trong 30 ngày sau khi mở. Gấp kín miệng túi van, để nơi khô mát, tránh tủ lạnh vì hạt dễ hút ẩm và mùi.

Quán của tôi muốn đặt số lượng lớn?

Xem trang Giải pháp cho quán hoặc để lại thông tin ở form trên — đội kinh doanh gọi lại trong 24 giờ và gửi mẫu thử miễn phí.

Có xuất hoá đơn VAT không?

Có. Ghi thông tin công ty ở ô ghi chú khi thanh toán, hoá đơn điện tử gửi qua email trong 3 ngày làm việc.